Är du beredd på en kris?

 

Vad händer med organisationer och människor när en allvarlig händelse inträffar på arbetsplatsen? Vad ska man göra, när ska man göra det och vem gör vad?

– Vi vet inte i förväg hur vi reagerar vid en kris, säger Kenneth Sjödahl, beteendevetare på Alviva. Därför är det viktigt att regelbundet gå igenom rutinerna så att alla vet vad de ska göra för att snabbt få hjälp av sjukvårdspersonal, psykologer eller andra sakkunniga om det värsta skulle inträffa.

 

Kris på Olofströms Kraft

Olofströms Kraft är en arbetsplats som på grund av sin verksamhet har många risksituationer. För att utvärdera krisberedskapen hos företaget genomförde Alviva en seminarieövning med chefer, skyddsombud och det interna kristeamet.

– Det bästa med övningen var att den var realistisk, säger Per-Ola Svensson, ledare för kristeamet på Olofströms Kraft. Vi gav oss tid att verkligen reflektera över hur våra rutiner fungerar i verkligheten.

– Vi målade upp ett fiktivt scenario där en montör befinner sig uppe i en ledningsstolpe, kommer i kontakt med en strömförande ledning och blir hängande medvetslös, säger Kenneth Sjödahl på Alviva. En kollega som bevittnar händelsen från marken blir svårt chockad. Vad händer nu? Hur samverkar vi internt och externt? Vem fattar besluten? Hur ser kommunikationen ut och vem håller i informationen?

Förloppet dokumenterades och analyserades; styrkor och svagheter lyftes fram; nya rutiner och förbättringsåtgärder fördes in i handlingsplanen.

 

Fungerande rutin stärker självförtroendet
– Nu kan vi gå ut med budskapet att vi har en fungerande rutin, och det stärker självförtroendet i organisationen, säger Per-Ola Svensson.

Enligt Arbetsmiljöverkets regler ska alla arbetsplatser, oavsett storlek, ha rutiner för krisstöd för att minska det personliga lidandet och förebygga sjukfrånvaro.